La présente Politique de Confidentialité décrit la manière dont le site de Dr Sara Bahnasaoui collecte, utilise, protège et traite vos données personnelles.
En utilisant ce site, vous acceptez les pratiques décrites ci-dessous.
1. Collecte des informations personnelles
Lors de votre visite ou lors de l’utilisation de certains services (formulaire de contact, demande d’information, prise de rendez-vous), nous pouvons être amenés à collecter les données suivantes :
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Nom et prénom
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Adresse e-mail
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Numéro de téléphone
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Informations relatives à votre demande (description du besoin, symptômes, message…)
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Toute information volontairement communiquée
Aucune donnée sensible à caractère médical n’est stockée via le site sans votre accord explicite. Les diagnostics et traitements restent exclusivement délivrés au cabinet.
2. Utilisation des données
Les données collectées peuvent être utilisées pour :
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répondre à vos demandes ou questions,
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vous contacter pour confirmer un rendez-vous,
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assurer la gestion administrative du cabinet,
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vous transmettre des informations utiles (ex. : horaires, préparation à un soin),
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améliorer la qualité du site et de nos services.
Vos informations ne sont jamais vendues, échangées ou cédées à des tiers.
3. Protection et sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles afin de protéger vos données contre :
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la perte,
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l’accès non autorisé,
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la modification,
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la divulgation,
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ou la destruction.
Seul le personnel autorisé du cabinet, soumis à une obligation de confidentialité, a accès à vos données.
4. Partage des données
Vos données peuvent être partagées uniquement dans les cas suivants :
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avec des prestataires techniques (hébergeur, développeur) strictement pour le fonctionnement du site,
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lorsqu’une loi ou une décision judiciaire l’exige.
Dans tous les cas, le partage reste limité, contrôlé et strictement encadré.
5. Cookies
Le site peut utiliser des cookies afin de :
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améliorer l’expérience utilisateur,
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analyser la fréquentation du site,
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assurer certaines fonctionnalités (langue, affichage…).
Vous pouvez accepter ou refuser les cookies à tout moment depuis les paramètres de votre navigateur.
Aucun cookie n’a pour objectif de collecter des données médicales ou sensibles.
6. Durée de conservation
Vos données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à :
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la gestion de votre demande,
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la relation patient-cabinet,
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ou le respect d’obligations légales et déontologiques.
Elles sont ensuite supprimées ou anonymisées.
7. Vos droits
Conformément à la législation applicable, vous disposez des droits suivants :
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Droit d’accès : connaître les données détenues sur vous.
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Droit de rectification : corriger ou mettre à jour vos informations.
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Droit de suppression : demander la suppression de vos données.
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Droit d’opposition : refuser l’utilisation de vos données à certaines fins.
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Droit de limitation : encadrer le traitement de certaines données.
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter directement via le formulaire du site ou au cabinet.
8. Liens vers des sites externes
Le site peut contenir des liens vers d’autres sites.
Nous ne sommes pas responsables de leur contenu ni de leur politique de confidentialité.
Nous vous recommandons de consulter leurs propres conditions d’utilisation.
9. Modifications de la politique
Cette Politique de Confidentialité peut être mise à jour à tout moment pour s’adapter :
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à la législation,
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aux évolutions techniques,
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ou aux besoins du cabinet.
La date de mise à jour apparaît en bas de la page.
10. Contact
Pour toute question concernant cette politique ou vos données personnelles, vous pouvez nous contacter via :
📍 Cabinet Dr Sara Bahnasaoui – Kénitra: Hay Ouled Oujih, Bloc G1 n°170, 1er étage, Kénitra, Maroc.
📞 Par téléphone :05.37.35.60.25
📧 Ou via le formulaire du site
